よくあるご質問

FAQ

申し込み後にキャンセルできますか。その場合の料金はどうなりますか

サービス料金のお見積り額にご承諾をいただく前であれば、キャンセルは可能です。ただし、既に当社から発送キットを送付済みの場合は、発送キット代金のみお支払いいただきます。また、キャンセルのために写真原板をお客様のもとへご返送する場合、その送料は着払いにてお客様にご負担をいただきます(発送キットをご利用の場合は、発送キット代金の徴収に代えさせていただきます)。いったんお見積り額についてご承諾いただいた後はキャンセルできません。

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