よくあるご質問

FAQ

フォルダや各画像のファイルに、こちらで指定する名称を付けてもらうことはできますか

残念ながら、お客様ご指定の名称を付けることはできません。当社で管理する連番を付与することになります。お手数ですが、納品後にご自宅のパソコンに取り込んでいただき、お客様ご自身で名称変更いただきますようお願いします。
ただし、オプションサービスの「写真整理お手伝いプラン」では、フォルダやファイルに名称をお付けする作業も承っております。写真整理アドバイザーが、お客様のご要望をお伺いし、フォルダ名やファイル名を入力いたします。

アドバイザーの訪問先は、東京都(島しょ部を除く)、神奈川県、埼玉県、千葉県、大阪府、京都府南部、兵庫県南部、奈良・滋賀・和歌山県の一部に限りますが、それ以外の地域のお客様には、電話などで対応できる可能性もあります。詳しくは、こちら(https://shashin-isan.asahi.com/column/guide/column-581/)から、「写真整理お手伝いプラン」のご案内をご覧ください。

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