ご利用規約

このたびは、株式会社朝日新聞社が提供する古写真・アルバム等デジタル保存サービスにお申込みいただき、ありがとうございます。本サービスのご利用にあたっては、この利用規約（以下「本利用規約」といいます）にご同意いただくことが必要です。

本利用規約は、お客様による本サービスのご利用に適用されますので、本サービスのご利用前によくお読みください。本サービスを利用することで、お客様は本利用規約に同意したものとみなされます。

なお、お客様が未成年者の場合、お客様は、本利用規約への同意に先立ち、保護者の方の同意を得るものとします（未成年者が本利用規約へ同意した場合、当社は、保護者同意があったものとみなします）。

お客様が団体または組織（以下「団体等」といいます）の代表として本サービスを利用する場合、お客様は、団体等を代表して本利用規約に同意する一切の権限を有していることを保証するものとします。この場合、以下の各条において、「お客様」はお客様の属する団体等を指します。 また、万が一、お客様の所属する団体等から苦情、異議または訴えの提起等があった場合には、お客様の責任と費用においてこれに対応していただくものとします。

本サービスをご利用される際には、本利用規約に従うものとします。本サービスは、今後の機能の改良と追加に伴って、変更される場合があります。 当社は予告なく、本サービスを随時中止、停止、または変更することがあります。また、当社の裁量により、本サービスからいずれかのメニューを削除することがあります。

第1条 （目的）

本利用規約は、株式会社朝日新聞社（以下「当社」といいます）が提供する古写真・アルバム等デジタル保存サービス（以下「本サービス」といいます）に関して定めるもので、本サービスの利用にあたって適用されます。お客様は本利用規約に同意した上、本サービスの提供を受けるものとします。

第2条 （定義）

本利用規約で使用する語句を次の通り定義します。

• (1)お客様：本サービスの利用者をいいます。
• (2)原板：写真アルバム・写真フィルム（ネガ／ポジ）・写真プリント・ビデオテープ・８ミリフィルム等、本サービスの対象とするご依頼品をいいます。
• (3)商品：本サービスにより製作されたデータが収録されたDVD-Rその他の記録メディアをいいます。

第3条 （ご利用）

本サービスのご利用にあたって、お客様はご注文内容やお客様情報をご記入いただき、原板とともにご提出いただきます。当社ではご注文内容および送付された原板に基づきお見積りを作成してお客様に提示し、お客様からご承諾いただいた場合、送付された原板を使用し、ご注文内容にそって商品を製作します。当該商品は所定の納期内にお客様へ送付します。原板の返却については、商品毎に定められた規定に従い、後日別送になる場合がございます。なお、なりすましや虚偽の情報での申込みがあった場合、当該申し込みは取り消されるものとします。

第4条 （原板の扱い）

当社は、お客様からお預かりした原板を、商品の製作のために利用し、商品製作の完了後、お客様に商品とともにご返却します。
お預かりした原板の中に、歴史的に貴重な写真や芸術性の高い写真など、報道価値があると当社が判断する写真が含まれている場合、当社からお客様にご連絡し、取材をさせていただくことがあります。お客様のご同意を得た場合には、当該写真原板を、当社の発行する朝日新聞の紙面や朝日新聞デジタルなどの電子媒体のほか、当社グループ会社が発行・運営する各種メディアに掲載させていただくことがあります。

第5条 （業務委託先）

当社は、原板をもとにした商品の製作を、下記の業務委託先に委託して実施します。

• ① 株式会社フォトバンク・大阪スキャンセンター（大阪府東大阪市楠根1-1-5）
• ② PHOTOBANK VIETNAM CO.,LTD（Unit 3, 7th floor, Standard Factory B, Tan Thuan Road, Tan Thuan EPZ, Tan Thuan Dong Ward, District 7, Ho Chi Minh City, Vietnam）

なお、受け付けた原板の送付先、原板のスキャン作業場所等は下記の通りです。

第6条 （受付原板）

極度の劣化等、本サービスの有効な提供が実行できないと当社が判断した原板は、製作処理を進行せず、返却させていただくことがあります。
また、原板に下記に該当するものが含まれる場合、本サービスの提供をお断りする場合があります。該当するものは事前に取り除いたうえで原板をご送付ください。

• ・第三者の名誉、プライバシー、肖像権、著作権その他の権利を侵害するもの。
• ・紙幣、有価証券などが含まれるもの。
• ・公序良俗に反するもの、違法性があるもの。
• ・お客様または第三者に関する、個人情報保護法第2条3項に定める要配慮個人情報（人種、信条、社会的身分、病歴、犯罪の経歴、犯罪により害を被った事実その他本人に対する不当な差別、偏見その他の不利益が生じないようにその取扱いに特に配慮を要するものとして政令で定める記述等が含まれる個人情報）を含むもの。
• ・その他、当社が不適当と判断するもの。

第7条 （送料）

本サービスのお申し込み時に発送キットのご利用を希望された場合、お客様からの原板の送付および当社からの商品のご納品にかかる送料は発送キット代金に含まれます。発送キットをご利用でない場合、原板の送付はお客様元払いによる発送とし、商品のご納品にかかる送料は当社所定の料金をお支払いいただきます。
お客様のご都合または当社規定によるキャンセルの場合の原板返送料は、すべてお客様のご負担となります（発送キットをご利用の場合の返送料は発送キット代金に含まれますので、お客様に発送キット代金をご負担いただきます。発送キットをご利用でない場合は送料着払いにて発送させていただきます）。

第8条 （キャンセル）

お客様によるお見積り承諾後は、お客様の都合によるキャンセルはお受けできません。お見積り承諾前のキャンセルは可能ですが、当社にキャンセル情報が到着した時点で、当社から発送キットをお客様に発送済みの場合には、お客様による発送キットを利用した写真原板送付の有無にかかわらず、発送キット代金をお支払いいただきます。
また、お申し込みから2ヵ月後の月末時点で、当社に原板および発注書、サービス利用規約同意書をお送りいただけていない場合は、お申し込みをキャンセルさせていただきます（発送キットをご利用の場合は、発送キット代金をご請求させていただきます）。
原板等をお送りいただいている場合でも、見積り額をご連絡した日より1ヵ月以内にご承諾いただけない場合、お申し込みをキャンセルさせていただき、原板等をご返却します。この場合の返送料は、前条の定めに従い、お客様にご負担いただきます。

第9条 （商品）

商品は、当社の用意するDVD-R、その他の記録メディアに記録してお届けします。記録メディアのお客様によるご用意は不要です。
なお、お届けした商品の利用範囲等についてはお客様のご判断によるものとし、当該利用に関し、第三者から苦情、異議または訴えの提起等があった場合には、お客様の責任と費用においてこれに対応していただくものとします。

第10条 （品質）

当社ではお預かりした写真をありのままデジタル化することを基本サービスとしており、 商品の完全性、有用性を保証するものではなく、納品される写真データ、返却される原板は下記事項に該当することがあります。お客様が本サービスを利用することで、下記事項について了解したものとみなします。

〔すべての原板に共通〕

• (1)写真のキズや汚れはそのまま写ります。
• (2)細かいホコリなどが写ることがあります。
• (3)ホコリやキズが原因で赤、青、緑の線が写り込むことがあります。
• (4)写真の端が綺麗に写らないことがあります。

〔原板が貼り付け式アルバムの場合〕

• (5)透明フィルムの反射が写り込むことがあります。
• (6)重なっている写真はそのままの状態でデジタル化されます。
• (7)当社の判断で透明フィルムを剥がしてデジタル化することがあり、このときに透明フィルムを破損してしまったり、台紙の粘着力が下がったりすることがあります。

〔原板がポケット式アルバムの場合〕

• (8)１つのポケットに複数枚の写真が入っている場合、一番上の写真のみデジタル化されます。
• (9)ポケットから写真を抜き差しする際、ポケットを破損してしまうことがあります。
• (10)ポケットから抜き出した写真は搬送ローラーにてスキャンします。そのため、原板に細かい傷が付く場合があります。
• (11)写真を戻す際、ポケットの位置と写真の対応は保証出来ません。
• (12)当社の判断で写真をポケットに入れたままデジタル化する場合、透明フィルムの反射が写り込むことがあります。

〔原板がバラ写真の場合〕

• (13)順番が前後してデジタル化されることがあります。原板も順番が前後してのご返却となることがあります。
• (14)写真は搬送ローラーにてスキャンします。そのため、原板に細かい傷が付く場合があります。

〔原板がフィルムの場合〕

• (15)シートに入った状態の場合、上の列から順番にデジタル化されないことがあります。原板も順番が前後してのご返却となることがあります。

〔原板がビデオテープ・8ミリフィルムの場合〕

• (16)テープ・フィルムの劣化が原因で、映像が暗くなったり、白っぽくなったりすることがあります。

第11条 （製作代金）

商品製作代金は原則として前払いとなります。お客様からの原板の到着後、当社で金額のお見積りをし、お客様のご承諾をいただきましたら、商品製作作業に入ります。代金は、ご承諾後14日以内にお支払いください（クレジットカードまたは当社指定銀行口座への振込による。振込の場合の金融機関手数料はお客様ご負担となります）。

第12条 （再製作）

万一商品に製造上の欠陥に起因する不具合がある場合で、お渡し日から３カ月以内にご連絡いただいた場合は、無償にて商品を再製作いたします。

第13条 （事故と賠償）

当社では原板の取り扱いについては万全の注意を払って作業いたしますが、万一不測の事態が発生した場合は、以下の取り扱いとします。

• (1)原板をお客様からお預かりし、お返しするまでの間、当社の過失により原板に紛失・滅失・破損・欠損・汚損等（以下「紛失等」といいます）が生じた場合に負う責任の総額は、お客様が本サービスを利用するために当社に支払われた金額に1万円を加えた金額を上限とし、かつ、これに限定させていただきます。ただし、当社に故意または重過失がある場合はこの限りではありません。
• (2)保存環境や経年変化により原板の材質が劣化していることによる破損・欠損・汚染・カビ等については、当社は責任を負いかねます。また、原板の破損等に対し、補修用テープ類等による対応をさせていただく事があります。なお、原板をお預かりした時点の状態や、上記破損等の有無について、当社からはご連絡を差し上げておりません。
• (3)原板の性質上、同一物の再生はいたしかねます。
• (4)台風・地震等の自然災害による事故、お客様と業務委託先スキャンセンターの間の輸送機関の事故（国内・国外問いません）、輸出入の通関中の事故、公権力による命令処分、戦争・テロ・内乱等の社会的事変その他不可抗力による紛失等が生じた場合、当社は責任を負いかねます。
• (5)アルバムや写真以外のもの、または本サービスで受付対象外の物を同梱し発送された場合は、発送された内容物（アルバム・写真・その他の物）の破損、紛失については一切の責任を負いかねます。
• (6)原板の発送に際して、当社の指定する方法にて発送いただけない場合は、受け付けることができませんのでご注意ください。万が一、当社指定の方法以外で原板を発送いただいた場合は、送料着払いにて原板をご返却させていただきます。

第14条 （お客様情報の取扱い）

• (1)当社は、本サービスに関するご連絡や商品の発送など、本サービスの目的達成のため、また、当社または当社グループ会社が発行・運営する商品・サービス等（新聞、出版物、デジタルメディア、文化事業、イベント、セミナーなどを含みます。以下同じ）のご案内や、商品・サービス等の改善のための調査・アンケートの実施、分析などの目的で、お客様情報を利用、保有するものとし、お客様は予めこれに同意するものとします。
• (2)当社は、お客様情報について、個人識別が可能な状態で第三者に開示または提供をしません。ただし、お客様の同意を得ている場合、当社から業務委託先にお客様情報の取扱いを委託する場合、法令による開示命令を受けた場合はこの限りではありません。
• (3)原板がデジタル化されたデータは商品出荷日を起算日として３カ月間当社で保管致します（原板がビデオテープ、8ミリフィルムの場合を除く）。ただし、お客様がすぐに消去を希望される場合、この限りではありません。

第15条 （開発技術）

本サービスには、さまざまな開発技術が使用されております。

• (1)当社は本利用規約に明示的に付与されていないすべての権利を留保します。
• (2)本サービスに使用されている開発技術のリバースエンジニアリング、逆コンパイル、または他者がこれらを行うための支援をすることはできません。

第16条 （規約の変更）

当社は、以下のいずれかに該当する場合に、当社の裁量でお客様の事前の承諾を得ることなく本利用規約の内容を変更することがあります。

• (1)本利用規約の変更が、お客様の一般の利益に適合するとき。
• (2)本利用規約の変更が、本サービス利用の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、その他変更にかかる事情に照らして合理的なものであるとき。

当社は、上記に基づく本利用規約の変更にあたり、変更の効力発生日の前までに、本利用規約を変更する旨及び変更後の本利用規約の内容と効力発生日を当社webサイト（URL：https://shashin-isan.asahi.com/）に掲示します。変更後の本利用規約の効力発生日以降にお客様が本サービスをご利用される場合は、当該変更内容にご承諾いただいたものとみなします。

第17条 （本サービスの内容変更、終了）

当社は、技術の進歩、お客様ニーズ・社会的需要の動向、法令の改廃、その他当社事情等により本サービスの内容を改変、 一部終了もしくは全面終了することがあり、その場合、当社所定の方法にて事前に告知するものとします。

第18条 （権利義務の譲渡禁止）

お客様は、本利用規約上の地位ならびに本利用規約に定める権利および義務を、第三者に譲渡・貸与し、または承継等させてはならないものとします。

第19条 （準拠法、合意管轄）

本利用規約の解釈、適用および履行については、日本国法に従うものとし、本利用規約に関してお客様と当社の間に万一法律上の紛争が生じたときは、東京簡易裁判所または東京地方裁判所を 第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

附則：この規約は2018年3月28日から施行します。
2018年7月17日　第14条（３）改定。
2019年7月１日　第2条（2）、第4条、第5条、第8条、第10条、第12条、第14条（3）改定。
2020年4月1日　第16条改定。

以上