お客様の声

VOICE

納品後のアンケートでお寄せいただいた
お客様の声の一部を掲載しております。

全てのお客様の声

宮城県 60代男性のお客様(2021/3/26)

  • 写真・フィルム
忙しくなった父の大量の写真の保管に困り、自分でデジタル化にする作業も大変でこのサービスを知り助かりました。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。ご満足いただけたようで、私どもスタッフ一同、たいへん励みになります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

兵庫県 60代女性のお客様(2021/3/23)

  • 写真・フィルム
両親、きょうだいも皆亡くなり、生まれた時から生活を共にしてきた家族はだれもいなくなりました。私の元には実家から運び込んだアルバムが残され、その中に詰まっている思い出の日々を何とかしたいと思い、今回利用しました。姪や甥にもデジタルの形で渡すことができ、大変うれしいです。*標準コースは日数がかかりすぎ、お急ぎコースはお金がかかりすぎ、の点が残念です。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。おおむねご満足いただけたようで、私どもスタッフ一同、たいへん励みになります。また、各コースと料金についてのご意見は、今後のサービス向上に役立てたいと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

60代女性のお客様(2021/3/17)

  • 写真・フィルム
送料が安ければより割安感があると思いました。見ることのできないPCがあったのが、残念でした。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。また、送料についてのご意見は、今後のサービス向上に役立てたいと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

東京都 70代男性のお客様(2021/3/15)

  • 写真・フィルム
ネガフィルムをデジタル化して、PC等に保存したかったことが出来、とてもよかった。終活の1つとして利用できた。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。ご満足いただけたようで、私どもスタッフ一同、たいへん励みになります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

東京都 50代女性のお客様(2021/3/12)

  • 写真・フィルム
コンパクトになり、思い切ってデータ化して良かったです。これでいつでも写真を見て楽しめます。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。ご満足いただけたようで、私どもスタッフ一同、たいへん励みになります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

広島県 70代男性のお客様(2021/3/12)

  • オプション
最初テレビ用DVDを見たとき、画質が悪いと思ったが、データ用を見たら安心した。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。テレビ用DVDについてのご意見は、今後のサービス向上に役立てたいと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

長野県 60代男性のお客様(2021/3/10)

  • 写真・フィルム
テレビで見られて、確認する場合もとても容易にできそうである。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。ご満足いただけたようで、私どもスタッフ一同、たいへん励みになります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

京都府 40代女性のお客様(2021/3/9)

  • 写真・フィルム
すばらしいものでした。受け取り、DVDでBGMを聞きながらアルバムが手軽に見られるので、見たい時に見られ、狭い家から大量の荷物を減らせることで本当に有難いです。お願いして正解でした。周りにもすすめようと思います。また、今後もひきつづきアルバム整理に利用したいです。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。ご満足いただけたようで、私どもスタッフ一同、たいへん励みになります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

兵庫県 60代女性のお客様(2021/3/8)

  • 写真・フィルム
写真によっては画像が暗くなっているものもありましたがBGMも入って、いいものにしていただきました。ありがとうございました。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。おおむねご満足いただけたようで、私どもスタッフ一同、たいへん励みになります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

埼玉県 60代女性のお客様(2021/3/8)

  • 写真・フィルム
写真整理の一助としてありがたい。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。ご満足いただけたようで、私どもスタッフ一同、たいへん励みになります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

東京都 70代男性のお客様(2021/3/8)

  • 写真・フィルム
デジタル化しておくと気軽にパソコン等で見られるので便利。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。ご満足いただけたようで、私どもスタッフ一同、たいへん励みになります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

東京都 60代男性のお客様(2021/3/5)

  • ビデオ・8ミリ
今回は、VHS→DVD化を依頼しました。次回は、未整理の写真、アルバムを依頼します。ありがとうございました。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。ご満足いただけたようで、私どもスタッフ一同、たいへん励みになります。写真やアルバムのご利用も心よりお待ち申し上げております。

千葉県 40代男性のお客様(2021/3)

  • 写真・フィルム
どうしても劣化してしまう写真を保管しておくのは大変で、この様なサービスがある事に感謝しました。ありがとうございました!

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。ご満足いただけたようで、私どもスタッフ一同、たいへん励みになります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

広島県 50代女性のお客様(2021/3)

  • 写真・フィルム
個人でDVDにする作業はたいへんそうであきらめていたが、お願いすることができてありがたく思いました。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。ご満足いただけたようで、私どもスタッフ一同、たいへん励みになります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

東京都 40代男性のお客様(2021/3)

  • オプション
テレビ用DVDが良かったです。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。ご満足いただけたようで、私どもスタッフ一同、たいへん励みになります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

東京都 30代女性のお客様(2021/3)

  • オプション
まだデジカメ、写メ、スマホが普及する前のアルバムは、写真を現像してアルバムにするしか手段がなかった。自分の親世代はそういった思い出をPCデータにして渡しても、見られなかったり扱いがわからなかったりする。私はデータがあれば十分だが、テレビでDVDとして見られるというのは、親世代にとても良いと思った。オプションとして選べる点が魅力。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。ご満足いただけたようで、私どもスタッフ一同、たいへん励みになります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

埼玉県 70代男性のお客様(2021/3)

  • サービス全般
歴史的価値のある、なしは個人ではむずかしい。貴社でサーバーに保管し(必要な写真のみ)利用する時に所有者の許可を取る方法にしてくれる方が良いと思う。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。歴史的価値のある写真についてですが、お客様が原板をお送りいただく際にアピールしていただくよう、お願いしております。またアピールがなかったものについても、当事務局の判断で取材させていただくことがございます。ご了承いただきますよう、お願いいたします。

東京都 60代男性のお客様(2021/3)

  • 写真・フィルム
自分でフィルムスキャナーを買ってパソコンへ取り込もうとも考えましたが、フォーカスやゴミ、傷で苦労しそうだったので専門業者さんへ依頼することにしました。出来栄えは、特に際立ったゴミや傷も目立たないですし、万人受けする色だと思います。2400DPIでフィルムスキャンしてもらいました。とても綺麗です。さすが、SP3000。又、スタッフさんのレベルも高かったのではと思います。ありがとうございました。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。ご満足いただけたようで、私どもスタッフ一同、たいへん励みになります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

東京都 80代男性のお客様(2021/3)

  • 写真・フィルム
写真の中に文字を打ち込むことができれば保存写真へのアプローチが容易になるし、保存の意義が上がる。

担当者

このびはご利用いただきありがとうございました。いただいたご意見は、今後のサービス向上に役立てたいと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

東京都 40代男性のお客様(2021/2/25)

  • サービス全般
原板処分を込価格で希望します。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。原板処分についての意見は、今後のサービス向上に役立てたいと存じます。なお、納品時に同封するチラシで、提携している専門業者をご紹介いたします。よろしければご利用をください。
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