お客様の声

VOICE

納品後のアンケートでお寄せいただいた
お客様の声の一部を掲載しております。

全てのお客様の声

大阪府 60代男性のお客様(2021/2/24)

  • オプション
3度目のニッポン写真遺産のサービスをうけるのですが、今回はDVDのコピー案内が入っていなかったのはなぜですか。親族にテレビ用DVDのコピーを前回プレゼントして好評でしたので、今後も続けてください。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。また、DVDのご案内に行き届かない点があり、申し訳ございませんでした。コピーのご用命がある際は、コールセンターで承りますので、ご連絡ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

東京都 50代女性のお客様(2021/2/9)

  • 写真・フィルム
子供の小さい頃のフィルム写真が大量に有り、アルバムも膨大になっていました。子供が将来アルバムを持って行くのも大変だし、デジタルデータ化出来れば簡単に保存出来るのでとても助かりました(スキャンを自分でするには大量すぎ・・・)。アルバムは私達親が楽しみ、生きている間は持っておきますが、次世代以降に引き継ぐには、デジタルデータにするのが一番です!良かったです。無料でTVでも見られるDVDが付いていて、音楽も入っており、とても楽しめました。本当に有難うございました。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。ご満足いただけたようで、私どもスタッフ一同、たいへん励みになります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

東京都 80代男性のお客様(2021/2)

  • 写真・フィルム
永年写真を撮って来ましたが、これをDVDに保存でき嬉しく思います。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。ご満足いただけたようで、私どもスタッフ一同、たいへん励みになります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

東京都 70代男性のお客様(2021/2)

  • サービス全般
ほぼ期待通りの成果が得られたので、今後も利用したい。現在手持ちのアルバム約50冊あり・・。但し、価格の低廉化に努力願いたい。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。ご満足いただけたようで、私どもスタッフ一同、たいへん励みになります。価格についてのご意見は、今後のサービス向上に生かしたいと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

埼玉県 50代男性のお客様(2021/2)

  • オプション
無料オプションが他社と比べて充実しているのがよかった。特にテレビ用DVDは思いがけず楽しめた。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。ご満足いただけたようで、私どもスタッフ一同、たいへん励みになります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

東京都 60代男性のお客様(2021/1/28)

  • サービス全般
満足しています。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。ご満足いただけたようで、私どもスタッフ一同、たいへん励みになります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

埼玉県 70代男性のお客様(2021/1/25)

  • サービス全般
価格が2割程度安いと良い。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。価格についてのご意見は、今後のサービス向上に役立てたいと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

東京都 40代女性のお客様(2021/1/19)

  • 写真・フィルム
思っていたより数倍も、キレイなデータに仕上がっていてビックリしました。アルバム一式を預けることになるので、何を基準に業者を選べば良いか迷いましたが、大手の朝日新聞社さんにお願いして、良かったです。ありがとうございました。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。ご満足いただけたようで、私どもスタッフ一同、たいへん励みになります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

神奈川県 30代女性のお客様(2021/1/19)

  • 写真・フィルム
ありがとうございました!成人式のときの写真がデジタル化できて、嬉しいです。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。ご満足いただけたようで、私どもスタッフ一同、たいへん励みになります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

埼玉県 70代男性のお客様(2021/1/19)

  • 写真・フィルム
アルバムページのコピーはもとより、個別写真の各コマコピーもうまくできているように感じます。価格がもう少し安いと助かります。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。おおむねご満足いただけたようで、私どもスタッフ一同、たいへん励みになります。価格についてのご意見は、今後のサービス向上に役立てたいと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

東京都 40代女性のお客様(2021/1/19)

  • 写真・フィルム
たくさんの思い出がつまっているアルバムを預ける事に不安がありましたが、紛失や損傷もなく、きちんと返却していただきました。また、データ化された写真を再生したところ、とてもキレイに処理していただいており、家族みんなで喜んでおります。貼り付け式アルバムの写真を剥がす事なくスキャンしていただけたので、写真そのものが破れる事もなく、良かったです。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。ご満足いただけたようで、私どもスタッフ一同、たいへん励みになります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

滋賀県 50代女性のお客様(2021/1/13)

  • サービス全般
大変満足している。新聞広告を読んで初めに電話をして詳細をたずねた時も丁寧に説明してくださった。できあがったDVDもきれいだった。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。ご満足いただけたようで、私どもスタッフ一同、たいへん励みになります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

奈良県 50代女性のお客様(2021/1/8)

  • 写真・フィルム
お手頃な価格だったので、とても利用しやすかったです。デジタル化するにあたって、順番などを決められたらよかったのですが、全体的には大満足です。ありがとうございました。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。デジタル化の順番指定は、アルバムやバラ写真をお送りいただく際に入れていただく、袋ごとに可能です。次回、ぜひお試しください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

大阪府 50代女性のお客様(2021/1/5)

  • オプション
写真をデータ化して頂きありがとうございます。音楽が入っていましたが、その音楽がこちら側が希望する音楽を入れてもらえると、もっと満足度が高かったと思います。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。テレビ用DVDの音楽についてのご意見は、今後のサービス向上に役立てたいと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

東京都 60代男性のお客様(2021/1/5)

  • オプション
テレビ版のBGM、イフェクト(ワイプ、ズーム)を選択できると良かった。原板処分サービスを有料でもやって欲しい。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。テレビ用DVDについてのご意見は、今後のサービス向上に生かしたいと存じます。また、廃棄処分については、納品時に同封するチラシで提携している専門業者をご紹介いたします。よろしければご利用ください。

60代女性のお客様(2021/1/5)

  • 写真・フィルム
なかなか写真の処分が出来なかったところ、このサービスを利用した事で、アルバムの整理処分ができて、部屋も心もすっきりしました。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。ご満足いただけたようで、私どもスタッフ一同、たいへん励みになります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

北海道 50代男性のお客様(2021/1/5)

  • 写真・フィルム
写真を整理し、デジタル化したことにより、親・家族・親戚がとても喜んでくれました。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。ご満足いただけたようで、私どもスタッフ一同、たいへん励みになります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

東京都 80代男性のお客様(2020/12/25)

年末のお忙しい中、早期に処理していただき感謝申し上げます。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。ご満足いただけたようで、私どもスタッフ一同、たいへん励みになります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

東京都 70代女性のお客様(2020/12/18)

  • サービス全般
とても良い仕事と思います。ますますのご発展を祈ります。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。ご満足いただけたようで、私どもスタッフ一同、たいへん励みになります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

千葉県 70代女性のお客様(2020/12/16)

  • オプション
思った以上に仕上げが良かったので、満足です。写真原板の返送の他に廃棄処分も一緒に申し込めたら、とても良いと思いました。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。廃棄処分サービスについての意見は、今後のサービス向上に役立てたいと存じます。なお、納品時に同封するチラシで、提携している専門業者をご紹介いたします。よろしければご利用をください。
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