お客様の声

VOICE

納品後のアンケートでお寄せいただいた
お客様の声の一部を掲載しております。

全てのお客様の声

神奈川県 80代男性のお客様(2019/11/8)

  • オプション
テレビ用DVDの音楽が自分の好みの音楽ではなかった。好みの音楽が選択出来ればよい。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。テレビ用DVDのBGMに関するご意見につきましては、今後のサービス向上へ役立てさせていただきたいと思います。

東京都 60代女性のお客様(2019/11/8)

  • オプション
DVD、予想以上にきれいです。スライドショーのように流れ、音楽もついているとは、自分でフィルムスキャナーで保存するのとは違いを感じます。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。テレビ用DVDにご満足いただけたようで、私どもスタッフ一同、たいへん励みになります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

京都府 50代男性のお客様(2019/11/8)

  • 写真・フィルム
自分が写ってない写真は、紙焼き写真が手元にないことが多いです。でも年月を経て見たいと思うのは旧知の顔であったりします。今回ネガをデジタル化してもらったことで、そういう懐かしい顔を見ることができました。また「アレ、どこに行ったんだっけ?」という写真も多くあったのですが、焼き増ししてなかった風景の中に手がかりが見つかったことも大きな喜びでした。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。ご満足いただけたようで、私どもスタッフ一同、たいへん励みになります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

千葉県 60代女性のお客様(2019/11/6)

  • 写真・フィルム
亡くなった父が遺した膨大な量のアルバム。家族の写真を撮りアルバムを作ることが、父の趣味や生きがいでもあったので、簡単に捨てるわけにもいかず、かといってこのままでは実家のかたづけも進まず、頭を悩ませていました。そんなとき新聞で「ニッポン写真遺産」のことを知り、お願いして本当によかったと思っています。特にページ面全体がそのままの形で見られるのは、アルバムを作っている時の父の思いが伝わってくるようで嬉しいです。よい親孝行ができたと思います。ありがとうございました。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございます。当サービスでは、貼り付け式アルバムの場合、ページ全体の画像もご提供しておりますので、ご満足いただけて良かったです。次回のご利用も心よりお待ちしております。

大阪府 50代女性のお客様(2019/11/5)

  • ビデオ・8ミリ
ビデオテープをDVDにデジタル化するにあたり、何度も質問など問い合わせをしました。その都度丁寧、親切に答えてくださいました。古いテープでしたが、デジタル化してもらい、安心してほっとした気持ちになりました。ありがとうございました。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。ご満足いただけたようで、私どもスタッフ一同、たいへん励みになります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

東京都 50代女性のお客様(2019/11/5)

  • 写真・フィルム
実家の荷物を整理することになり、利用しました。家具や食器、衣類等は寄付やリサイクルで処分できますが、アルバムは捨てる訳にもいかず、以前新聞広告で見た、こちらのサービスを選びました。正直なところ、自分で整理するには多すぎる写真を丸投げするのはどうなの?と思いましたが、DVDを見て、お願いして良かったと思いました。ありがとうございます。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。ご満足いただけたようで、私どもスタッフ一同、たいへん励みになります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

岩手県 60代女性のお客様(2019/11/5)

  • オプション
此の度は、両親を共に送り、実家の整理の一環として貴社サービスを利用させていただきました。カメラと8ミリが趣味のひとつであった父の残した記録は、あまりにもたくさんで、呆然としておりました。ひとつひとつを分類するのはとても無理と諦め、私か弟の写真があるアルバムだけと限定して、取りあえず年代別に分けてお願い致しました。そのように無雑作に送ってしまったにもかかわらず、あのような丁寧な編集をしていただき、心から感謝しております。テレビ用DVDを見て、涙が止まりませんでした。お願いして良かった!本当にありがとうございました。まだ、父の保管していた祖父母の記録がございます。ヤレヤレ…

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。テレビ用DVDにご満足いただけたようで、私どもスタッフ一同、たいへん励みになります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

千葉県 70代女性のお客様(2019/11/5)

  • オプション
写真のスキャンだけだと思っていたらBGMも入れてスライドショーとして作られていたので満足しています。200枚よりもっと多くても良かったかと思っています。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。テレビ用DVDにご満足いただけたようで、私どもスタッフ一同、たいへん励みになります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

北海道 70代男性のお客様(2019/10/31)

  • 写真・フィルム
・個人ベースの写真資料が上手に、しかも素晴しい処理技術で編集され、テレビ画面で観ることができることは驚きだ。 ・個人のアルバムは普通、結婚、子供の誕生、入学、卒業、旅行など、その行事やエポック毎にまとめられるので、時系列を追うのはいいが、観ての楽しさや、知人、友人などと観ながら会話を盛り上げるには、作っていただいた様な編集方法の方が、はるかに効果的であることが判って、“目からウロコが落ちた。” ・編集、作成の時間を考えれば、コストが掛かることは十分理解できるが、少しでもコストを下げて頂ければありがたい。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。ご満足いただけたようで、私どもスタッフ一同、たいへん励みになります。料金に関するご意見につきましては、今後のサービス内容の向上のための参考とさせていただきます。

長野県 80代男性のお客様(2019/10/31)

  • サービス全般
一度頼み、満足しており、安心して頼める。

担当者

何度もご利用いただき、誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで、私どもスタッフ一同、たいへん励みになります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

大阪府 60代女性のお客様(2019/10/28)

  • サービス全般
5回目の利用ですが、画像もきれいでとても良いと思います。

担当者

何度もご利用いただき、誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで、私どもスタッフ一同、たいへん励みになります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

大阪府 80代男性のお客様(2019/10/28)

  • ビデオ・8ミリ
今回は昔々の8ミリフィルムをお願いいたしましてお世話になりました。8ミリフィルム、ネガ、ポケットアルバムなどなどミカン箱3個分位あります。今、整理中ですが区切りのついたところから、またお願いしたいと思ってます。どうぞよろしくお願いいたします。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。原板発送前の整理作業でお手数をおかけしてしまい恐れ入りますが、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宮城県 50代女性のお客様(2019/10/25)

  • 写真・フィルム
データDVDは、ページ全体や修正前、修正後のデータも入っていて良かったです。ありがとうございました。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございます。当サービスでは、貼り付け式アルバムの場合、ページ全体の画像もご提供しておりますので、ご満足いただけて良かったです。次回のご利用も心よりお待ちしております。

東京都 60代女性のお客様(2019/10/25)

  • オプション
丁寧に仕事をしていただいて感謝しています。テレビ用DVDの動き(ズームetc)は必要なかったと思います。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。テレビ用DVDの映像効果に関するご意見につきましては、今後のサービス向上のために役立てさせていただきたいと存じます。

東京都 70代男性のお客様(2019/10/25)

  • オプション
先日DVD商品届きました。早速拝見したところ、BGMも入っていて予想をはるかに越えた出来ばえで大変満足、感謝しています。アルバムからこのような事ができるとは大変おどろいています。見ながら当時の事を想い出しなつかしく想っています。近日中に友人を招いて皆で見たいと想っています。大変ありがとうございました。写真原板(アルバム)の廃棄処分サービスはぜひお願いしたいです。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。写真原板の処分サービスにつきましても、現在、何らかの形でのご提供を検討しているところでございます。ご不便をおかけして申し訳ございませんが、ご理解をいただけますと幸いです。

神奈川県 50代女性のお客様(2019/10/25)

  • 写真・フィルム
戻ってきたアルバムの処分が大変なので、処分までやってくださると有難いです。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。写真原板の処分サービスにつきましても、現在、何らかの形でのご提供を検討しているところでございます。ご不便をおかけして申し訳ございませんが、ご理解をいただけますと幸いです。

神奈川県 50代女性のお客様(2019/10/25)

  • サービス全般
今回ですべて終わりました。高額でしたが仕上がりに満足しております。

担当者

何度もご利用いただき、誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで、私どもスタッフ一同、たいへん励みになります。料金につきましては、ご期待に沿えなかった点があったようで、申し訳ございませんでした。

千葉県 80代男性のお客様(2019/10/23)

  • サービス全般
今回はじめて注文したものの、原板は50年も前のものなので、余り期待はしてなかったが、思った以上に仕上がりが良く、ありがとうございました。2回目をお願いしたく、現在整理中です。値段が少し高く、年金ぐらしには辛い金額になります。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。ご満足いただけたようで、私どもスタッフ一同、たいへん励みになります。料金の点では、ご期待に添えない点もあり申し訳ございませんが、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

東京都 60代男性のお客様(2019/10/23)

  • オプション
  • サービス全般
このたびはお世話になり大変ありがとうございました。新聞に広告が出てから「これは良い、御先祖の供養ができると思い、お願いしたく思いましたが、忙しさにまぎれダラダラと月日が達ちましたが、今春に「500円」の割引きの件があり、「実行」しようと思い電話をしたりして準備し、お送りした次第です。電話の対応が親切で大変安心をしました。見積りが来て、振込後はお約束通り速くてビックリ致しました。すぐにテレビDVDを見て音楽入りなのでまたビックリ!!我家は「村山大島紬」という伝統工芸品を営んでおり創業103年となります。御先祖様のアルバムをどうまとめたらいいかと思っておりました。本当良かったうれしく思っております。近いうちに次をお送りしたいのでよろしくお願い致します。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。ご満足いただけたようで、私どもスタッフ一同、たいへん励みになります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

東京都 70代男性のお客様(2019/10/23)

  • サービス全般
ほぼ満足です。デジタル保存できたので。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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