お客様の声

VOICE

納品後のアンケートでお寄せいただいた
お客様の声の一部を掲載しております。

絞り込み結果(オプション)

埼玉県 60代男性のお客様(2019/9/24)

  • 写真・フィルム
  • オプション
このような保存サービスを知り、本当によかったと思います。貴重な写真ですが、実際、保存管理するのは無理です。スキャンできるパソコンで自分でやるのも大変です。出来上がりにもとても満足しています。(BGMはインストゥルメンタルか曲を替えるかしてほしいです。)これからも注文する予定なのでよろしくお願い致します。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。テレビ用DVDのBGMに関するご意見につきましては、今後のサービス向上へ役立てさせていただきたいと思います。

神奈川県 60代女性のお客様(2019/9/19)

  • オプション
テレビ用DVD(3本)の再生が家の再生機と相性が悪いのかうまく行きません。PCのドライバーに入れれば再生できるのですが、それでは一人で観る分には良くても、家族では観るのに不便です。又、BGMにもう少しバリエーションがあっても良いと思いました。Movieの編集はとても素敵で気に入っています。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。テレビ用DVDの再生で不具合が生じたようで、申し訳ございません。BGMに関するご指摘と合わせて、今後のサービス向上のために役立てさせていただきたいと存じます。

茨城県 50代女性のお客様(2019/9/19)

  • 写真・フィルム
  • オプション
写真のデジタル化又TVでの視聴を考えていた際、朝日新聞社「写真遺産」に9/15に行われる親の米寿、傘寿のお祝いに集まった家族みんなで観れるように、又両親へのプレゼントにお願いしました。両親の若い頃の写真そして私の祖父母にあたる親の両親の写真、親が子育て中の私達の子供の頃の写真etcの4冊のアルバムと、バラ写真のデジタル化の依頼に、日数ギリギリもしくは足りないくらいであったにもかかわらず、対応して下さるお返事は丁寧かつ迅速にしていただきありがとうございました。前日ではありましたが無事データは郵送され、当日は家族にも親にも大変喜ばれました。そちらのスタッフ様には丁寧なお返事のメールをいただくことで安心しておまかせしようと思う事ができました。本当にありがとうございました。一つ希望を言えば、DVDのバックの曲を選ぶことが出来るのならもっと良かったです。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。ご長寿のお祝いの場に、データご納品が間に合って良かったです。お喜びいただけたようで、私どもスタッフ一同、たいへん励みになります。テレビ用DVDのBGMに関するご意見につきましては、今後のサービス向上のために役立てさせていただきたいと存じます。

神奈川県 80代男性のお客様(2019/9/17)

  • 写真・フィルム
  • オプション
普通版で処理を依頼しましたが、予想以上にきれいな作品になり感謝しています。強いて希望をあげれば、写真の時系列に関して、なにか工夫していただけたら…と思います。並べる順序は依頼者が行うのは当然ですが、節目節目に依頼者が作った年月あるいは単純なコメントを挿入できたら…と思います。DVDには挿入された音楽(バックグラントM)は当初、知らない曲なので驚きましたが、写真が主の作品なので、なまじクラシック、あるいはポピュラーの名曲よりも良かったと感じました。知人にも情報を伝えました。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。コメントの挿入などにつきましては、通常のサービスでは対応しておらず申し訳ございません(オプションの「写真整理お手伝いプラン」ではお引き受け可能な場合もございます)。いただいたご意見につきましては、今後のサービス向上のために役立てさせていただきたいと存じます。

兵庫県 50代女性のお客様(2019/9/3)

  • オプション
時間はかかりますが丁寧に作業して頂いたおかげで気持ち良く利用できました。テレビ用のDVDですがアルバム毎に曲を変えるとかもう少し曲のレパートリーがあると嬉しいなと思いました。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。テレビ用DVDのBGMにつきましては、ご期待に沿えない点もあったようで申し訳ございませんでした。いただいたご意見につきましては、今後のサービス向上のために役立てさせていただきたいと存じます。

東京都 50代女性のお客様(2019/9/2)

  • 写真・フィルム
  • オプション
両親が残してくれた私の子供時代の写真が大量にあり、収納棚を占領していました。このまま残しておくと子供たちが扱いに困るだろうと考え、デジタル化をお願いしました。思っていた以上に鮮明で満足しています。特にテレビ用DVDは、子供時代の1コマ1コマがよみがえり、楽しく見ることができました。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。テレビ用DVDにご満足いただけたようで、私どもスタッフ一同、たいへん励みになります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

静岡県 60代女性のお客様(2019/8/15)

  • オプション
スライドショー(テレビ用DVD)のBGMの選択ができるとよい。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。テレビ用DVDのBGMに関するご意見につきましては、今後のサービス向上へ役立てさせていただきたいと思います。

大阪府 60代男性のお客様(2019/8/13)

  • オプション
テレビ用DVDの仕上がりが良く、構成や画質も満足できるものであった。家族の遺産とも言うべき写真の保存を確実に要易に出来るいい方策であると思う。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。テレビ用DVDにご満足いただけたようで、私どもスタッフ一同、たいへん励みになります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

奈良県 60代女性のお客様(2019/7/17)

  • オプション
テレビ用は音楽つきでなかなか感動的だった。ちょっと残念だったのは、兄弟二人分が、パソコン用はきちんと分かれていたが、テレビ用では続いていて、どうせならこちらもそれぞれ分けてほしかった。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。データの分かれ目について、テレビ用DVDでご期待に沿えなかった部分があったようで、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘につきましては、今後のサービス向上のために役立てさせていただきたいと存じます。

山口県 50代男性のお客様(2019/7/17)

  • オプション
なかなか良く出来たDVDだと思います。後から考えたらBGMを選択出来ればもっと良かったようにも思います。この度はありがとうございました。写真原板を廃棄処分してもらいたかったです。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。写真原板の処分サービスにつきましても、現在、何らかの形でのご提供を検討しているところでございます。ご不便をおかけして申し訳ございませんが、ご理解をいただけますと幸いです。

東京都 50代女性のお客様(2019/7/16)

  • オプション
写真が趣味だった父の遺品整理の時、タイミング良く朝日新聞の記事、広告を見て申し込みをしました。住んでいたアパートの退去のこともあり、スムーズにキットの申し込み、発送ができて、ほんとに助かりました。私と海外に住む姉がそれぞれデータを持つことができ、(DVDの焼き増し)良かったです。仕上がりもとてもきれいで、我が家のアルバムも考えているところです。ありがとうございました。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。ご満足いただけたようで、私どもスタッフ一同、たいへん励みになります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

福岡県 60代女性のお客様(2019/7/11)

  • オプション
実家の家族が亡くなり私だけになりました。まだ元気なうちに両親、姉兄の姿を残しておきたいと依頼致しました。届いたDVDを見て、胸があつくなり自然と涙があふれます。順番どうりにひとつのミスもなく、そしてBGMまでつけていただき、ただただ感謝です。納期もきちんと守っていただき、ありがたかったです。本当にありがとうございました。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。テレビ用DVDのBGMにご満足いただけたようで、私どもスタッフ一同、たいへん励みになります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

岡山県 60代女性のお客様(2019/7/8)

  • オプション
期日内にきちんと納品してくれてよかった。BGMは好みがあるので希望をきいてくれてもよかった。でもまずまず気に入った曲だった。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。テレビ用DVDのBGMに関するご意見につきましては、今後のサービス向上へ役立てさせていただきたいと思います。

神奈川県 70代男性のお客様(2019/6/27)

  • オプション
初めての注文でしたが制作内容が確認出来、納得致しました。以下、小生の我が儘な思いです。①テレビ用DVDの収録は、概ね写真100枚単位にてチャプターで区切られていますが、これを一律ではなく希望する箇所(枚数)でチャプターを入れて頂けるサービスがあると有り難いと感じました。②再生時の早送りやスキップ時の表示はDVD録画総時間表示とし、チャプター箇所に区切表示を入れて頂けると更に良いと思いました。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。テレビ用DVDについて、お客様のご希望通りのチャプター分けに対応できておらず、誠に申し訳ございません。テレビ用DVDに関するご指摘につきましては、今後のサービス向上のために役立てさせていただきたいと存じます。

東京都 60代女性のお客様(2019/6/26)

  • 写真・フィルム
  • オプション
子供たちの成長記録としてのアルバムの山。何とかしなくてはと思っていた所、「ニッポン写真遺産」の広告をみつけました。貼り方も時系列もバラバラ。ベストショットを選んでいる訳でもなく、雑然とした我家のアルバムがDVDになって戻ってきました。ブレた写真はそれなりに、BGMが流れ、編集もされて、ランダムとは言え無声映画の回想シーンを見るようでした。何よりコンパクトになったことがうれしい!!

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。テレビ用DVDにご満足いただけたようで、私どもスタッフ一同、たいへん励みになります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

大阪府 50代女性のお客様(2019/6/24)

  • オプション
DVDは、昔のなつかしい写真をドラマチックに見ることができ、とても良い思い出になりました。大量の写真を整理することができたのも、このサービスを知ったおかげです。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。ご満足いただけたようで、私どもスタッフ一同、たいへん励みになります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宮城県 50代男性のお客様(2019/6/18)

  • オプション
テレビ用DVDが予想以上の出来栄えでおどろきました。データ化をお願いして正解でした。ありがとうございました。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。テレビ用DVDをお気に入りいただけたようで、私どもスタッフ一同、たいへん励みになります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

東京都 50代女性のお客様(2019/6/3)

  • オプション
TV用DVDで写真が出てくる際、白黒の状態から色が出てくる構成は、とても良かったと思います。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。テレビ用DVDの映像効果についてお気に入りいただけたようで、私どもも嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

神奈川県 60代女性のお客様(2019/6/3)

  • オプション
親や弟と一緒にテレビ用DVDを見ました。音楽と共に1枚1枚写真が映し出されると、アルバムで見るよりもいろいろな思い出がよみがえってきて、涙が出ました。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。スタッフ一同、たいへん励みになります。ぜひデジタル化された画像をご家族のみなさまでご覧いただくなど、ご活用いただければと思います。

神奈川県 50代女性のお客様(2019/5/13)

  • オプション
素人には出来ない色補正に感動しました。子供達の沢山の写真をコンパクトに引きつぐことができ感謝しています。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。スタッフ一同、たいへん励みになります。ぜひデジタル化された画像をご家族のみなさまでご覧いただくなど、ご活用いただければと存じます。
1 2 3 4 5 6

WEBお申し込みで基本料金無料

最短5分!かんたん4ステップ

Webからお申し込み

資料請求・お問い合わせも
受け付けております。

お電話からお申し込み

東京

03-6868-8255

大阪

06-7878-6588
平日 10:00~17:00
(土・日・祝日・年末年始を除く)

カンタン! 料金シミュレーション