お客様の声

VOICE

納品後のアンケートでお寄せいただいた
お客様の声の一部を掲載しております。

絞り込み結果(写真・フィルム)

東京都 60代男性のお客様(2020/6/18)

  • 写真・フィルム
DVDディスクorケース表面に内部内容の目次等(写真)表示が有ると良いと思いました。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。DVDについてのご意見は、今後のサービス向上へ役立てたいと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

兵庫県 70代女性のお客様(2020/6/1)

  • 写真・フィルム
短いフレーズでも所々に入れる事が出来ればbetterです。家族で過ごした長い海外生活の思い出も蘇り夫と二人楽しく拝見しました。DVDにして本当に良かったと思います。早速長男、次男家族に送ります。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。おおむねご満足いただけたようで、私どもスタッフ一同、たいへん励みになります。DVDについてのご意見は、今後のサービス向上へ役立てたいと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

福岡県 80代男性のお客様(2020/6/1)

  • 写真・フィルム
こんな立派なものが出来るとは露知らず、引っ越しの際に処分したアルバムが残念無念。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。ご満足いただけたようで、私どもスタッフ一同、たいへん励みになります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

千葉県 80代男性のお客様(2020/5/26)

  • 写真・フィルム
子供3人にそれぞれ渡すように個別のアルバムを作成し、DVDで渡せるようにしました。いいタイミングで作業できました。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。ご満足いただけたようで、私どもスタッフ一同、たいへん励みになります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

東京都 80代男性のお客様(2020/5/22)

  • 写真・フィルム
写真を拡大してPCやテレビで見られるので高齢者にとっては誠に良い。特に人の顔が明確に見られて嬉しい。初めてお願いしましたが、今後は準備して残りの写真をすべてDVD化したいと思います。数回に分けて申込みをしますのでよろしくお願いいたします。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。ご満足いただけたようで、私どもスタッフ一同、たいへん励みになります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

東京都 50代男性のお客様(2020/5/22)

  • 写真・フィルム
アナログ写真をデジタル化する事により場所もとらず劣化しないので助かります。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。ご満足いただけたようで、私どもスタッフ一同、たいへん励みになります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

奈良県 70代男性のお客様(2020/5/15)

  • 写真・フィルム
40年以上前のフィルムが思っていた以上にキレイにできていて満足しています。 ・貼り付けアルバムの料金を最初のページ数を60ページではなく30ページ2500円、40ページ4000円、以降10ページ増すごとに1000円とするような、もう少し細かくしてほしい。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。おおむねご満足いただけたようで、私どもスタッフ一同、たいへん励みになります。貼り付け式アルバムの料金設定についてのご意見は、今後のサービス向上へ役立てたいと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

大阪府 50代女性のお客様(2020/5/11)

  • 写真・フィルム
ネガをスキャンしたくても、ネガをスキャンできるスキャナーが今はもう売っていないので、とても助かりました。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。ご満足いただけたようで、私どもスタッフ一同、たいへん励みになります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

東京都 40代女性のお客様(2020/5/7)

  • 写真・フィルム
出来上がりのデータを見て、やっぱりもう少し高い解像度の方にしてもらえばよかったかな、と思ったのと、返却してもらったネガの処理に悪戦苦闘しました。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。解像度につきましては、デジタル化料金は通常の倍額にはなりますが、より高精細な解像度で承ることも可能です。次回ご利用の際はぜひご検討ください。いただいたご意見は今後のサービス向上へ役立てたいと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

静岡県 50代男性のお客様(2020/5)

  • 写真・フィルム
デジタル化された昔の写真は、とても良いと思います。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。ご満足いただけたようで、私どもスタッフ一同、たいへん励みになります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

東京都 80代男性のお客様(2020/4/30)

  • 写真・フィルム
個々のフィルムにパソコンでコメントを入れられるようなDVDにして貰えれば有難い。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。コメント入力に関してのご意見は、今後のサービス向上へ役立てたいと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

神奈川件 60代女性のお客様(2020/4/30)

  • 写真・フィルム
PC版の写真が一枚ずつ開かなくてはならないのが手間だと感じた。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。写真の表示についてのご意見ですが、パソコンでご覧いただく際、フォルダを開いたときにサムネイル画像を表示する形にしていただければ、探す手間が省けるかもしれません。ご参考にしていただければと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

神奈川件 70代女性のお客様(2020/4/30)

  • 写真・フィルム
今回は8ミリフィルム(場所をとらずやってよかった)。前回はアルバム(色あせ、傷、修復されておらずガッカリ)。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。8ミリフィルムにつきましてご満足いただけたようで、私どもスタッフ一同、たいへん励みになります。弊社では、写真の傷については修復せず、お預かりした原板をありのままデジタル化することを基本サービスとしております。色あせについては、「色あせ補正」のオプションサービス(標準コースは自動付帯。お急ぎコースは税別1,000円)がございますので、お試しください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

東京都 30代女性のお客様(2020/4/20)

  • 写真・フィルム
写真をこちらで並べた順にスキャンして下さり助かりました。日付データも入れることができるとより良いと思います。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。おおむねご満足いただけたようで、私どもスタッフ一同、たいへん励みになります。日付データに関してですが、写真に日付が印字されている場合、無料で画像データ内に撮影日情報を登録します。パソコンやスマホ上で時系列での表示ができるようになります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

三重県 80代男性のお客様(2020/4/20)

  • 写真・フィルム
想定していたものよりいいDVDが出来て来たと喜んでいます。ありがとうございました。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。ご満足いただけたようで、私どもスタッフ一同、たいへん励みになります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

東京都 80代男性のお客様(2020/4/7)

  • 写真・フィルム
保存可能の状態に転換出来た。遺留品の一部として推薦したい。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。ご満足いただけたようで、私どもスタッフ一同、たいへん励みになります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

東京都 70代男性のお客様(2020/4/6)

  • 写真・フィルム
フィルム写真がデジタル化されるのはすばらしいが、原板が昔のカメラによるものである為、現在のような手ぶれ、オートフォーカス前のものである為、仕上がりはあまり良くならなかったのが残念。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。仕上がりについていただいたご意見は、今後のサービス向上へ役立たせていただきたいと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

東京都 50代男性のお客様(2020/4/6)

  • 写真・フィルム
海外移転の為、アルバム、写真の整理が必要となり思い切ってデジタル化しようと思いました。予想以上の仕上がりに、紙で見ていたら見逃してしまっただろう写真もテレビ/PCなどで大きく見ることができとても良かった。受注のやりとりもとても丁寧でした。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。ご満足いただけたようで、私どもスタッフ一同、たいへん励みになります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

愛媛県 80代女性のお客様(2020/3/26)

  • 写真・フィルム
丁寧な仕上がり。プロの仕事だと思った。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。仕上がりにご満足いただけたようで、私どもスタッフ一同、たいへん励みになります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

愛知県 70代男性のお客様(2020/3/25)

  • 写真・フィルム
2回目の利用で、全てスムーズに進みました。両親の残した写真を各々DVDに納め、すっきり整理ができ大満足です。欲を言えば、バラの写真の処理コストがもう少し安価だと助かります。簡単にポケットファイル(標準化された安価な)に入れて処理してもらう方法があると便利かも。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。おおむねご満足いただけたようで、私どもスタッフ一同、たいへん励みになります。バラ写真の料金などについてのご意見は、今後のサービス向上にいかしたいと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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