お客様の声

VOICE

納品後のアンケートでお寄せいただいた
お客様の声の一部を掲載しております。

絞り込み結果(写真・フィルム)

京都府 70代女性のお客様(2019/9/20)

  • 写真・フィルム
77年間写真で見る私の一生。あまりにもたくさんの写真、今回のシステムを知り、迷わず決めました。パッキングケース2箱が数枚のデジタル化。費用はかかりますが、作成してもらって良かったと思っています。収納のコンパクト、終活に向けての整理、一石二鳥だと思いました。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。ご満足いただけたようで、私どもスタッフ一同、たいへん励みになります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

茨城県 50代女性のお客様(2019/9/19)

  • 写真・フィルム
  • オプション
写真のデジタル化又TVでの視聴を考えていた際、朝日新聞社「写真遺産」に9/15に行われる親の米寿、傘寿のお祝いに集まった家族みんなで観れるように、又両親へのプレゼントにお願いしました。両親の若い頃の写真そして私の祖父母にあたる親の両親の写真、親が子育て中の私達の子供の頃の写真etcの4冊のアルバムと、バラ写真のデジタル化の依頼に、日数ギリギリもしくは足りないくらいであったにもかかわらず、対応して下さるお返事は丁寧かつ迅速にしていただきありがとうございました。前日ではありましたが無事データは郵送され、当日は家族にも親にも大変喜ばれました。そちらのスタッフ様には丁寧なお返事のメールをいただくことで安心しておまかせしようと思う事ができました。本当にありがとうございました。一つ希望を言えば、DVDのバックの曲を選ぶことが出来るのならもっと良かったです。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。ご長寿のお祝いの場に、データご納品が間に合って良かったです。お喜びいただけたようで、私どもスタッフ一同、たいへん励みになります。テレビ用DVDのBGMに関するご意見につきましては、今後のサービス向上のために役立てさせていただきたいと存じます。

神奈川県 80代男性のお客様(2019/9/17)

  • 写真・フィルム
  • オプション
普通版で処理を依頼しましたが、予想以上にきれいな作品になり感謝しています。強いて希望をあげれば、写真の時系列に関して、なにか工夫していただけたら…と思います。並べる順序は依頼者が行うのは当然ですが、節目節目に依頼者が作った年月あるいは単純なコメントを挿入できたら…と思います。DVDには挿入された音楽(バックグラントM)は当初、知らない曲なので驚きましたが、写真が主の作品なので、なまじクラシック、あるいはポピュラーの名曲よりも良かったと感じました。知人にも情報を伝えました。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。コメントの挿入などにつきましては、通常のサービスでは対応しておらず申し訳ございません(オプションの「写真整理お手伝いプラン」ではお引き受け可能な場合もございます)。いただいたご意見につきましては、今後のサービス向上のために役立てさせていただきたいと存じます。

大阪府 60代女性のお客様(2019/9/12)

  • 写真・フィルム
パソコン用のDVDの画像では、自分の作った見出しなども入っていて、1枚1枚アルバムを見るように見られるのがいい。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございます。当サービスでは、貼り付け式アルバムの場合、ページ全体の画像もご提供しており、手書きのメモなども残りますので、ご満足いただけて良かったです。次回のご利用もお待ちしております。

神奈川県 70代男性のお客様(2019/9/11)

  • 写真・フィルム
亡くなった父、母、兄の写真(アルバム)は私の子や孫にとってはあまり興味なく、アルバムを保存するスペースも必要であり、負担をかけることになるので、DVD化することによって、子や孫に先祖の写真の保存を頼みやすくなりました。よく複写されており、有難うございます。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。ご満足いただけたようで、私どもスタッフ一同、たいへん励みになります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

神奈川県 60代男性のお客様(2019/9/10)

  • 写真・フィルム
こちら側の問題ですが撮影日の日付、場所を書いておけばよかったと反省。DVDの画質などは良かった。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

東京都 50代女性のお客様(2019/9/6)

  • 写真・フィルム
誰もが処分や保存の仕方に困っていると思われる大量の写真1枚1枚を丁寧に取り扱っていただいたことが、よくわかりました。あらためて写真を見ながら、自分と周囲の人達(家族・親族・友人等)との関わりを思い起こす時間がもてました。ありがとうございます。アルバムの表紙までデータ化されていたのには感激しました!

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。ご満足いただけたようで、私どもスタッフ一同、たいへん励みになります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

神奈川県 60代男性のお客様(2019/9/6)

  • 写真・フィルム
将来アルバムをどうしようかと考えていましたが、デジタル化して残すという結論に至り、今回満足な出来上りでした。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。ご満足いただけたようで、私どもスタッフ一同、たいへん励みになります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

東京都 50代女性のお客様(2019/9/2)

  • 写真・フィルム
  • オプション
両親が残してくれた私の子供時代の写真が大量にあり、収納棚を占領していました。このまま残しておくと子供たちが扱いに困るだろうと考え、デジタル化をお願いしました。思っていた以上に鮮明で満足しています。特にテレビ用DVDは、子供時代の1コマ1コマがよみがえり、楽しく見ることができました。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。テレビ用DVDにご満足いただけたようで、私どもスタッフ一同、たいへん励みになります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

神奈川県 30代女性のお客様(2019/8/23)

  • 写真・フィルム
大切な写真をとても丁寧に一枚一枚データにしていただいて嬉しいです。想像以上にキレイにデータになっていて驚きました。ありがとうございました。写真の保管に困っていたので、とても良いサービスだと思います。家族で写真を見るときも、これだと持ちはこびも便利で助かります。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。スタッフ一同、たいへん励みになります。デジタル化された画像を、ぜひご家族の皆さまでご覧いただくなど、お楽しみいただければと存じます。

神奈川県 60代女性のお客様(2019/8/19)

  • 写真・フィルム
写真だけでなく、アルバムにある説明、情報(誰の写真か、うつされた年月日など)もあわせてデータベース化してほしかった。子や孫に見せる時、誰なのか、いつなのかわからないので…

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。写真説明などの情報のデータベース化につきましては、通常のサービスでは対応しておらず申し訳ございません。写真についてのメモなどの文字起こしなどのデータ化は、オプションの「写真整理お手伝いプラン」で可能な場合がありますので、ご相談いただければと存じます。

東京都 60代女性のお客様(2019/8/13)

  • 写真・フィルム
大変お世話になりました。おかげ様で子供達に自分の財産として、大切に残せる事を大変うれしく思います。写真もまだたくさん残っているのを発見してしまいました。もうすこし整理をしっかりして、申し込めば良かったと思います。また、自分達の写真を整理して申し込めたらと思います。ありがとうございました。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。ご満足いただけたようで、私どもスタッフ一同、たいへん励みになります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

東京都 60代女性のお客様(2019/8/13)

  • 写真・フィルム
子供達の卒業の会に上映したスライド写真を20数年大事に保管してありました。当時、その場所、時間を共有した瞬間にこそスライド上映がありました。そのスライドをDVDに残したいと常々思っていたが、実現できずにいました。ニッポン写真遺産のブースに立ち寄り、それが出来ることに、驚きと喜びに、その出会いに感謝しました。実際に納品され、手にとると、きれいな画質で、その時の感動がよみがえります。もっと感動したことは、私共の事情をくみとり、すぐに対応してくださった事務局の皆々様のホスピタリティです。母の卒寿の会に上映することもできます。本当にありがとうございました。暑さ厳しき折柄くれぐれもお身体おいといくださいませ。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございます。イベントで当サービスのブースにお立ち寄りいただいたとのことで、その節はありがとうございました。ご満足いただけたようで、私どもスタッフ一同、たいへん励みになります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

東京都 40代男性のお客様(2019/8/7)

  • 写真・フィルム
ほこりをかぶっていたアルバムですが、これならいつでもきれいに見られる。引越の際はとても助かった。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。ご満足いただけたようで、私どもスタッフ一同、たいへん励みになります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

東京都 50代女性のお客様(2019/7/24)

  • 写真・フィルム
ありがとうございました。大学時代の友人や恩師に、写真データをコピーしようと思っています。飲み会を設定せねば!!一緒に旅行した時の写真等、思い出話しで盛り上がりそうです。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。スタッフ一同、たいへん励みになります。ぜひデジタル化された画像をご友人の皆さまらとご覧いただくなど、ご活用いただければと思います。

兵庫県 70代女性のお客様(2019/7/22)

  • 写真・フィルム
アルバム(ポケットアルバム含む)が押入れ2段にいっぱいある。アルバムを引越しのたびに大切に運んできた(11回引っ越す)が、今はもう年齢も80歳になり引っ越さないが、今後荷物の整理を後々残したい写真のみをセレクトしていこうと始めた。しかし、あまりにも多く選択するのが難しく、今は途方に暮れている。2回のデジタル化をしたので少し気が楽になっている。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。デジタル化する写真の選別でお手数をおかけしてしまい恐れ入りますが、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

千葉県 50代男性のお客様(2019/7/22)

  • 写真・フィルム
比較的安くネガフィルムをデジタル化できてすっきりしました。画質も想像以上にきれいでした。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。ご満足いただけたようで、私どもスタッフ一同、たいへん励みになります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

静岡県 50代女性のお客様(2019/7/12)

  • 写真・フィルム
写真としてもデータとしても保存しておければ便利だと思いました。写真ネガの処分もしてもらえるとありがたいです。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。写真原板の処分サービスにつきましても、現在、何らかの形でのご提供を検討しているところでございます。ご不便をおかけして申し訳ございませんが、ご理解をいただけますと幸いです。

福島県 80代男性のお客様(2019/7/8)

  • 写真・フィルム
50年も保存しておいたハーフサイズが、データ化不可ということだったので、惜しいけれども廃棄処分するしかないかとあきらめている時に、本サービスを知り、感謝感激、大喜びで注文しました。私の場合は時間軸最優先で、先ずはハーフサイズから手掛けてもらいたかったです。ありがとうございました。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。ご満足いただけたようで、スタッフ一同、たいへん励みになります。ただ、フィルムのデータ化の順番についてはご期待に沿えなかった点があったとのこと、申し訳ございませんでした。ご指摘につきましては、今後のサービス内容の向上のための参考とさせていただきます。

神奈川県 50代男性のお客様(2019/7/8)

  • 写真・フィルム
①scanの解像度を上げて欲しい ②data化した昔の画像をPCで加工したいので、RAW形式のように保存できるサービス期待 ③dataをDVDに落すより、クラウドに保管するサービス期待

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。スキャンの解像度やファイル形式などでご期待に沿えなかった点があったようで、誠に申し訳ございません。ご指摘につきましては、今後のサービス内容の向上のための参考とさせていただきます。
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