お客様の声

VOICE

納品後のアンケートでお寄せいただいた
お客様の声の一部を掲載しております。

絞り込み結果(写真・フィルム)

東京都 60代女性のお客様(2019/6/26)

  • 写真・フィルム
  • オプション
子供たちの成長記録としてのアルバムの山。何とかしなくてはと思っていた所、「ニッポン写真遺産」の広告をみつけました。貼り方も時系列もバラバラ。ベストショットを選んでいる訳でもなく、雑然とした我家のアルバムがDVDになって戻ってきました。ブレた写真はそれなりに、BGMが流れ、編集もされて、ランダムとは言え無声映画の回想シーンを見るようでした。何よりコンパクトになったことがうれしい!!

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。テレビ用DVDにご満足いただけたようで、私どもスタッフ一同、たいへん励みになります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

東京都 50代男性のお客様(2019/6/25)

  • 写真・フィルム
ネガの取込みは他社も利用しましたが、それに比べると画像が明るすぎる感じがしました。ただ、他社は画像の上下のスキャンされない部分(ケラレ)が結構ありましたが、貴社の出来上がりはそれがほとんどなかったので良いと思いました。プリント写真の取込み(600dpi)は全体的に画像がぼやけている印象で、元の写真と比べると、画像よりプリント写真の方が良く感じてしまいました。思い出の多い写真を大量にデジタル化していただけるのは大変ありがたく、今後も利用させていただきたいと思います。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。画像の明度などで、一部ご期待に沿えなかった点があったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘につきましては、今後のサービス内容の向上のための参考とさせていただきます。

埼玉県 70代男性のお客様(2019/6/25)

  • 写真・フィルム
写真を撮り始めた昭和30年代のモノクロフィルムのネガの状態が悪くなり、「どうしようか」と思っていたところ貴社のサービスを見てお願いしました。年金生活のため一度に全部は出せません。あと何回かに分けてお願いする事にしています。よろしくお願い致します。自分で撮った写真を見てなつかしがっています。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。ご満足いただけたようで、私どもスタッフ一同、たいへん励みになります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

大阪府 70代男性のお客様(2019/6/25)

  • 写真・フィルム
写真が趣味の義父の大量のアルバムの中の思い出(俳句)一部しかデータに残すことができませんでしたが、(家族が知らない時間の部分のみ)。一緒に生きた分残りの分は家族の心の中のデータに残しておきます。(依頼した分の3倍の量以上あります。)一つのファミリーの歴史です。これでひとくぎりしてリセットです。ありがとうございました。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。ご満足いただけたようで、私どもスタッフ一同、たいへん励みになります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

大阪府 70代男性のお客様(2019/6/24)

  • 写真・フィルム
はじめての事でしたのでどんなになってくるのか興味ありました。写真の整理保管が大変になってきましたのでこのサービスに出会えて助かりました。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。ご満足いただけたようで、私どもスタッフ一同、たいへん励みになります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

東京都 50代女性のお客様(2019/6/18)

  • 写真・フィルム
今回で3回目の利用になります。いつも仕上がりには満足しています。「バラ写真は順番が変わることがある」という注意書きを承知の上でしたから仕方ないとは思いますが、写真のウラに通し番号を書いておいたのが、活かされずちょっと残念でした。とはいえ、沢山の写真を1枚のDVDに収めていただいたこと、感謝しております。ありがとうございました。まだまだデジタル化したい写真があるので、また利用したいと思います。

担当者

何度もご利用いただき、誠にありがとうございます。バラ写真の順番がご希望に沿わない部分があったとのことで、誠に申し訳ございませんでした。またご利用をいただけるとのことで、深く感謝申し上げます。

新潟県 50代男性のお客様(2019/6/14)

  • 写真・フィルム
子どもの貴重な写真がよみがえりました。写真がこれからの子どもたちに役立つことができると思うと感謝です。またていねいな扱いに安心しました。ありがとうございました。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。ご満足いただけたようで、私どもスタッフ一同、たいへん励みになります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

千葉県 50代女性のお客様(2019/6/12)

  • 写真・フィルム
100本以上のネガフィルム、現象すれば50冊以上のポケットアルバムの写真がDVD2枚におさまりました。ありがとうございます。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。ご満足いただけたようで、私どもスタッフ一同、たいへん励みになります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

東京都 40代男性のお客様(2019/5/20)

  • 写真・フィルム
アルバムがデジタル化できたことがありがたいです。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。ぜひデジタル化されたアルバムの画像をもとに、さまざまにご活用いただければと存じます。

大阪府 80代男性のお客様(2019/5/10)

  • 写真・フィルム
撮影日時順が小生の保存ミスで後先になっていたのが残念ですが。貴社担当者の努力で上手にDVDが出来上っていました。感謝しております。ありがとうございました。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。一部、画像の順番でご期待に添えなかった点があったようで、誠に申し訳ございませんでした。

東京都 40代男性のお客様(2019/5/7)

  • 写真・フィルム
アルバムそのもののスキャンもあって、いいと思いました。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございます。当サービスでは、貼り付け式アルバムの場合、ページ全体の画像もご提供しておりますので、ご満足いただけて良かったです。次回のご利用もお待ちしております。

神奈川県 80代女性のお客様(2019/5/7)

  • 写真・フィルム
なかなか良くできたと思います。ただ、自分の写真が良くなかったのか、ボケた映像が結構ありました。たくさんの写真だったので、なかなか整理がつかず順番の指示が悪かったせいか、自分の幼少期から急に子供の幼少期、孫の幼少期が入ったり、前後のつながりも悪かったり、成長した写真のあとに誕生の写真があったり、バラバラなのには少々反省してます。思い出として残るのでその点は良かったと思います。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。一部、画像の順番でご期待に添えなかった点があったようで、誠に申し訳ございませんでした。

静岡県 60代男性のお客様(2019/5/7)

  • 写真・フィルム
  • サービス全般
写真、ネガ、ビデオテープの保存状態が悪く、劣化が激しかったため、鮮明に復元できていない箇所もあり、残念でした。更に価格が下がり、仕上がりがきれいになれば利用しやすくなると思います。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。通常のサービスでは、お送りいただいた写真やビデオなどの原板をありのままの姿でデジタル化させていただいており、劣化の激しい原板の復元までは対応できませんので、何卒ご理解を賜れればと存じます(写真の修復につきましては、「写真整理お手伝いプラン」の「写真修復オプション」で承っております)。料金についていただきましたご意見は、今後のサービス向上のために役立てて参りたいと存じます。

千葉県 70代男性のお客様(2019/4/24)

  • 写真・フィルム
  • サービス全般
①貼り付け式アルバムのフィルムのめくれ、コスレ、傷がひどく、その上からのスキャンではどうなるかと思い、バラ写真でお願いしました。オプションで貼り付け式アルバムからバラ写真で処理するコースがあっても良いのではないかと思います。②写真一枚ごとのデータを記入するラベルがあり、そこに書き込んだデータをインプットしてくれるサービスがあればありがたかったです。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。いただきましたご意見は、今後のサービス向上のために役立てて参りたいと存じます。

兵庫県 70代男性のお客様(2019/4/16)

  • 写真・フィルム
バラ写真について、枚数による料金計算はできませんか?(200枚単位は多すぎて、写真が少ない場合、損をした感じがします)

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。バラ写真の料金体系に関するご指摘は、真摯に受け止めさせていただき、今後のサービス向上のために役立てさせていただきたいと存じます。

東京都 40代男性のお客様(2019/3/25)

  • 写真・フィルム
写真はきれいに読み込まれています。アルバム全体のスキャンもあって良いです。アルバムへの書き込みなど、可能な限り年月日データをつけるようにしていただけるとさらに良いと思います。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございます。当サービスでは、貼り付け式アルバムの場合、ページ全体の画像もご提供しておりますので、ご満足いただけて良かったです。なお、アルバムに手書きされた日付情報などを、画像ファイルのexif情報に登録するサービスは、「写真整理お手伝いプラン」で承っております。

千葉県 60代女性のお客様(2019/3/22)

  • 写真・フィルム
バラ写真については自分でスキャナーを利用してデジタル化できたのですが、アルバムに貼ったものは一枚づつの写真として取り込めませんでした。その折に、新聞に出ていた広告をみて申し込みをしました。出来上がりは一枚ずつの写真としてのデータのみと考えていましたが、アルバムのページごと、と個々の写真(元データと修復後)とがそれぞれデータ化されていて、自分PCへの取り込みも分類がしやすくなっていて大変よかったと思います。父母の写真もまたお願いしたいと考えています。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございます。当サービスでは、貼り付け式アルバムの場合、ページ全体の画像もご提供しておりますので、ご満足いただけて良かったです。次回のご利用も心よりお待ちしております。

東京都 70代男性のお客様(2019/3/11)

  • 写真・フィルム
  • オプション
  • サービス全般
いろいろな手法を駆使して、楽しく見られる映像にしていただいたことに大変感謝しています。1,284枚のスライド写真が、たった2枚のDVDに変わりましたので、保存する上でも取り扱う上でも便利になり大助かりです。おまけに音楽までつくとは思いませんでした(欲をいえば、耳障りにならない、もう少し大人しい曲にして欲しかったのですが…)。ともあれ予想以上の仕上がりに満足しています。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。ご満足いただけたようで、私どもスタッフもたいへん励みになります。テレビ用DVDのBGMに関するご意見につきましては、今後のサービス向上へ役立てさせていただきたいと思います。

東京都 80代男性のお客様(2019/2/25)

  • 写真・フィルム
アルバムのデジタル化の料金が、貼り付けアルバム1冊(60ページまで)4000円/5000円とありますが、アルバムの中には1冊十ページのものもありますのでご検討いただきたい。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。貼り付け式アルバムの料金計算方法についてのご指摘につきましては、今後のサービス向上のために役立てさせていただきたいと存じます。

宮城県 60代男性のお客様(2019/2/20)

  • 写真・フィルム
  • サービス全般
転勤に伴い、家族も増えてそれぞれの土地に思い出がある一方、ネガのみの写真がほとんどでした。そんな中に朝日さんの当サービスを知り、今回意を決して電子データ化してもらいました。出来上がりはとてもキレイで満足しています。今はほとんどデータで保存しているでしょうが、もし古いネガ等があれば是非おすすめします。震災以降写真は大事な財産と気付きました。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。ご満足いただけたようで、私どもスタッフ一同、たいへん励みになります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
1 3 4 5 6 7

WEBお申し込みで基本料金無料

最短5分!かんたん4ステップ

Webからお申し込み

資料請求・お問い合わせも
受け付けております。

お電話からお申し込み

東京

03-6868-8255

大阪

06-7878-6588
平日 10:00~17:00
(土・日・祝日・年末年始を除く)

カンタン! 料金シミュレーション