お客様の声

VOICE

納品後のアンケートでお寄せいただいた
お客様の声の一部を掲載しております。

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絞り込み結果（写真・フィルム）

愛知県 80代男性のお客様(2018/8/15)

写真・フィルム
サービス全般

当初の広告によれば、アルバム１ページに写真4～6枚貼り付け、各々の写真の下にコメントを記入したものを含めた画像ができるものと解釈していたので期待ハズレでした。これはこれで整理出来るので助かりますが、単価的に高くなっても、写真とコメント付きのものができれば期待できるのではないでしょうか

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。申し訳ございませんが、写真の下の台紙部分に記載いただいたコメントは、ページ全体の画像データとしては残りますが、個別の写真の画像データのほうには入りません。今後、この点につきましては、お客様への周知に努めてまいります。

埼玉県 60代女性のお客様(2018/8/13)

写真・フィルム
サービス全般

きれいにデジタル化していただいて満足しています。ありがとうございました。今後のためのお願いとして、特殊写真がバラ写真と一連になるためのご指示をいただいていればよかったと思いました。例えば、特殊写真を標準サイズの写真台紙にはりつける、等。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。バラ写真としてお送りいただいた中に、特殊サイズ扱いとなる写真が混在していた場合、納品時の画像データが標準サイズの画像とは別のフォルダに入ってしまうなど、ご不便をおかけしております。今後、こうしたご注意事項について、お客様への周知に努めてまいります。

東京都 80代男性のお客様(2018/8/3)

写真・フィルム

最近の写真はデジタルなのでパソコンで保管できるが、昔のアナログ写真はフィルムとアルバムの保管が大変なので、今回デジタル化を依頼した次第です。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。デジタル化でお役に立てたとしたら非常に嬉しく存じます。

茨城県 50代女性のお客様(2018/8/3)

写真・フィルム
サービス全般

ニッポン写真遺産のチラシ（朝日自分史説明会配布）を見た時にビビッとくるものがありました。それは、貼り付け式アルバムをそのままデジタル化できることです。また、ページ全体もスキャンしてありアルバムの雰囲気を感じることもできました。アルバムの表紙までデータ化されていて、複数冊ある時はわかりやすかったです。高齢の両親のアルバム整理が出来てほっとしています。コピーをして、子どもと孫にプレゼントするつもりです。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございます。当サービスでは、貼り付け式アルバムの場合、ページ全体の画像もご提供しておりますので、ご満足いただけて良かったです。お子さんやお孫さんにも喜んでいただけると、私どもも嬉しく存じます。

大阪府 70代男性のお客様(2018/7/27)

写真・フィルム
サービス全般

自分で大量の写真をスキャンしてデジタル化するのは大変な作業ですので、大いに感謝しています。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。

神奈川県 80代男性のお客様(2018/7/19)

写真・フィルム
サービス全般

①昔取った写真が下手なのには？！②撮影した時点では、ネガとプリントが一緒だったが、年月が経つと分離され、プリント分は人にあげたり紛失したりでネガだけでは何が何だか不明だ（カンリするのがメンドくさいし大変だ）。その時、このサービスは有難い。ただ、もう少し安いと良いネ。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。ネガの中身の確認もお役立ていただけたようで何よりです。ただ、お値段につきましては、ご期待に十分に沿えなかったようで申し訳ございませんでした。

愛媛県 80代男性のお客様(2018/7/17)

写真・フィルム
オプション

終活の時を迎え、アルバムの処理に思案しておりました時に、朝日新聞の記事を拝見し、さっそくお願いいたしました。選別には時間がかかりましたが、先ずは大切なもの、そして好きなもの、それから自分らしいものと分けて、やっと決めることができました。父や母のは、学生時代の集合写真が多くて残念でした。色あせ補正サービスをお願いしたものは思っていたよりずっときれいで、テレビで見ますと趣も違って感激いたしました。これからテレビで楽しませていただきます。厚くお礼申し上げます。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。写真の選別作業ではご面倒をおかけしました。色あせ補正も気に入っていただけたようで、私どもも非常に嬉しく思います。

千葉県 70代男性のお客様(2018/7/13)

写真・フィルム
サービス全般

この様なサービスがあることを待ち望んでいました。以前、市の提供で8ｍｍフィルム、βビデオテープ、カセットテープ等、デジタル化する公報を見たことがありますが、募集期間が短く機会を逃していました。この企画を恒常的にされていないので、今後も大量の写真アルバムの検討をしようと思っています。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしておりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

神奈川県 70代男性のお客様(2018/7/9)

写真・フィルム
サービス全般

マウント式ポジフィルムを保存しています。枠の紙の上に行き先や日時を記入している場合は、写真と一緒に残せるのでしょうか、また残せる場合の費用は？

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。マウント式フィルムの枠部分に記載された情報の登録作業につきましては、「写真整理お手伝いプラン」の「手書き情報入力オプション」で対応させていただいておりますので、ぜひご検討ください。

東京都 60代男性のお客様(2018/6/21)

写真・フィルム
サービス全般

５０年前のモノクロがクリアーによみがえり、自分でスキャンする時間と画値を買ったと考えば、非常にリーズナブルな買物で満足しています。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。ご満足いただけたようで、スタッフ一同、たいへん励みになります。

茨城県 80代男性のお客様(2018/6/11)

写真・フィルム
オプション
サービス全般

2018年4月11日の朝日新聞「ニッポン写真遺産思い出まるごとスキャン」の記事をみて、アルバムが小さくデジタル保存できる。すばらしいと思って申し込みました。返送されたのを見てびっくり。保存データが、ページデータ、色補正後のデータ、色補正前のデータとあり、活用法が大きく広がります。年二回兄弟会があり、さっそくテレビに映して楽しみたい。再度お願いしたいので申込書を送っていただければありがたいです。