お客様の声

VOICE

納品後のアンケートでお寄せいただいた
お客様の声の一部を掲載しております。

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絞り込み結果（ビデオ・８ミリ）

京都府 70代男性のお客様(2020/1/14)

ビデオ・８ミリ

VHSテープ14巻をDVD7枚に置き換えましたが、バレエの発表会のテープデータが、DVDでは一部年度が前後してましたので、少し視聴しにくい面がありました。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございます。DVDに収録したテープの順番にご希望に沿わない部分があったようで、誠に申し訳ございませんでした。

静岡県 60代男性のお客様(2020/1/6)

ビデオ・８ミリ
サービス全般

8㎜フィルムからDVDへのデジタル化を依頼しました。「写真原板ご到着のお知らせ」及び「お支払い手続きのお礼」の葉書を郵送して頂き大変安心しました。完成した商品（DVD)の自宅到着も、ほぼ案内書記載の期間であり、さすがは“朝日新聞”と思っている次第です。「ニッポン写真遺産」事業の益々のご発展を祈っています。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。ご満足いただけたようで、私どもスタッフ一同、たいへん励みになります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

愛知県 60代男性のお客様(2019/12/25)

写真・フィルム
ビデオ・８ミリ

母が他界した後、実家の片付け中にたくさんの古いネガや8㎜フィルムが出てきて、御社にご依頼しました。60年以上前の物なので、何が映っているのかも不明でしたが、出来上がりが素晴らしく、姉と一緒に感動しながら何度も再生してしまいました。とても見事な仕事ぶりですね。今後も多くの依頼があると思いますので、引き続きご活躍を祈念致します。 PS:両親や、兄が生存中に現像しておきたかったです。年配者に気付きやすいTVCMなど希望します。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。思い出の８ミリフィルムをご覧いただけるようになったとのことで、私どもも嬉しく思います。ご年配の皆さまにご覧いただきやすいような、新聞広告やテレビCMなど、今後のPR方法も検討させていただきます。

神奈川県 40代女性のお客様(2019/12/25)

ビデオ・８ミリ

8㎜ビデオのDVD化を依頼しました。劣化してしまいそうだったので、家でパソコンに保存していたのですが、手間がかかって大変だったので、こちらにお願いすることにしました。少し高いかなと思いましたが、早く出来上がったことと、手間を考えれば妥当な金額かもしれません。まだ家に古いアルバムも膨大にあるので、こちらも検討していきたいと思います。

担当者

東京都 50代男性のお客様(2019/12/9)

ビデオ・８ミリ

ビデオテープ・8ミリの変換が“お急ぎコース”しかなく、かつ値段が高過ぎる。海外を使った価格値下げを検討するべき。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。ビデオ・8ミリにつきましては、国内作業の「お急ぎコース」しか設定しておらず、申し訳ございません。いただいたご指摘につきましては、今後のサービス内容の向上のための参考とさせていただきます。

兵庫県 50代女性のお客様(2019/12/9)

ビデオ・８ミリ

ビデオカメラが壊れたら、テープが見れなくなるので、早くデジタルにしたいと思っていましたが、忙しくて手がつけられませんでした。今年7月に少し時間が出来たので、やってみようかなとビデオカメラで再生。1本見終わって、取り出そうとすると動かなくなりました。カメラの製造元に連絡しましたが、10年以上経過したものは、部品もなく修理不能。子供たちの成長を、二度と見れないと思っていたところ、朝日新聞の広告を見ました。ネットで他社も調べましたが、やっぱり信頼できるとお願いしました。　私たちは、阪神大震災で全焼し、写真が全部なくなったので、1995年からの写真、ビデオはたくさん撮っていました。本当にありがとうございました。とても幸せな気分になりました。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。阪神淡路大震災で大変な思いをされたあとのたくさんのビデオテープを私どもに託していただき、私どもスタッフ一同、気が引き締まる思いです。私どものサービスがお役に立てたならたいへんありがたく存じます。

東京都 50代女性のお客様(2019/12/5)

ビデオ・８ミリ

映写機もないため、見ることもできずにいた8ミリをデータ化していただき、本当にありがとうございました。とても懐かしく嬉しく拝見いたしました。写真もお願いしようと思っています。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。思い出の８ミリフィルムをご覧いただけるようになったとのことで、私どもも嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

東京都 70代女性のお客様(2019/11/8)

写真・フィルム
ビデオ・８ミリ

前回アルバムを（結婚してから二人の時代、子供の成長）、今回は未整理のバラ写真と8mm、DVD等々機器の変化とともに増え、見ることも出来ずに置いておくにもスペースをとるし…。主人の趣味で何を撮ったものか？金額はかなりかかりましたが、全部まとめたので、思い切って全部廃棄することが出来ます。お世話になりました。

担当者

何度もご利用をいただき、誠にありがとうございます。思い出の８ミリフィルムもご覧いただけるようになったとのことで、私どもも嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。

大阪府 50代女性のお客様(2019/11/5)

ビデオ・８ミリ

ビデオテープをDVDにデジタル化するにあたり、何度も質問など問い合わせをしました。その都度丁寧、親切に答えてくださいました。古いテープでしたが、デジタル化してもらい、安心してほっとした気持ちになりました。ありがとうございました。

担当者

大阪府 80代男性のお客様(2019/10/28)

ビデオ・８ミリ

今回は昔々の８ミリフィルムをお願いいたしましてお世話になりました。８ミリフィルム、ネガ、ポケットアルバムなどなどミカン箱３個分位あります。今、整理中ですが区切りのついたところから、またお願いしたいと思ってます。どうぞよろしくお願いいたします。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。原板発送前の整理作業でお手数をおかけしてしまい恐れ入りますが、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

京都府 70代男性のお客様(2019/10/21)

ビデオ・８ミリ

若かりし頃の勤務していた企業のPR８mm。その会社は倒産しているのでDVD化して子供や孫に伝えたかったので、出来上がってうれしいの一言です。

担当者

福井県 70代女性のお客様(2019/10/9)

ビデオ・８ミリ

もう見られないと思っていたビデオテープがデジタル化で見られるようになり、満足しています。今回はビデオテープだけでしたが、ダンボール何箱もある写真の整理も検討しています。終活の手助けをしてもらえるのは大変ありがたいこと。歴史的価値のある写真がもし出てきたら、社会的に有意義なことと思います。申し込みから出来上りまでが早かったのも嬉しいです。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。思い出のビデオテープをご覧いただけるようになったとのことで、私どもも嬉しく存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

東京都 60代女性のお客様(2019/10/7)

ビデオ・８ミリ

今回ビデオのDVD化をお願いしました。おかげで家族で楽しんで視聴できました。ありがとうございました

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。スタッフ一同、たいへん励みになります。ぜひご家族のみなさまで何度もお楽しみいただければと存じます。

千葉県 70代男性のお客様(2019/9/30)

ビデオ・８ミリ

38年前の映像がよみがえり、懐かしかったです。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

福岡県 60代男性のお客様(2019/9/30)

ビデオ・８ミリ

ほぼ満足しましたが、音楽などが入っているとなお良いと思います。その音楽は依頼者の希望するものです。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。なお、ビデオや8ミリフィルムのDVD映像には、もとの音声を生かすため、BGMを用意しておりません。ご理解をいただけますと幸いです。

千葉県 60代男性のお客様(2019/9/25)

ビデオ・８ミリ

当初8mmフィルムの再生機器も所有している他社のサービスに依頼したところ、フィルムの劣化が激しいと断わられたため、「どうせ朝日新聞もダメだろう」と軽い気持ちでお願いしましたが、短期間で完璧に仕上げていただき、朝日新聞社様には大変感謝致しております。今後ともこのサービスが増々発展し続けることをお祈り致します。

担当者

神奈川県 80代女性のお客様(2019/7/29)

ビデオ・８ミリ

一番見たかった8ミリが劣化していて見られなかったのは残念でしたが、あとの物に満足しています。ありがとうございました。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。一部の8ミリフィルムの劣化につきましては誠に残念な結果となってしまいましたが、その他のデータについてはご満足いただけたようで良かったです。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

神奈川県 60代女性のお客様(2019/7/11)

ビデオ・８ミリ

古いホームビデオが多数あり、DVDに保存しておく機会だと思いお願いした。データのインデックスのようなものがあると、助かると思った。料金がもう少し安いともっと良いと思った。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。インデックスや料金に関する点ではご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。いただいたご意見は、今後のサービス内容の向上のための参考とさせていただきます。

千葉県 70代女性のお客様(2019/6/24)

ビデオ・８ミリ

主人が他界して４年目になりますが生前8mmビデオをDVDにやりたいとつねづね言っていたものですが、なかなかDVDにすることができる会社が分からなく、朝日新聞の広告を見て、亡くなった主人が言っていたことを思い出し、お願いいたしました。本当にありがとうございました。生きている時にできれば良かったのですが！