お客様の声

VOICE

納品後のアンケートでお寄せいただいた
お客様の声の一部を掲載しております。

絞り込み結果(ビデオ・8ミリ)

東京都 50代女性のお客様(2019/6/3)

  • ビデオ・8ミリ
映写機がなく、8mmフィルムだけが残っていたので、長年にわたり映像を見ることができませんでした。今回、DVDにデジタル化することで、幼い頃の懐しい映像が見られて家族一同大変喜んでおります。ありがとうございました。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。思い出の8ミリフィルムをご覧いただけるようになったとのことで、私どもも嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

長野県 60代女性のお客様(2019/6/3)

  • ビデオ・8ミリ
父が残した8mmフィルム、映写機を自分で使って見ていましたが、あまりの古さに2度ほど投映したら壊れてしまいました。部品も高く直しても仕方がないと思い、新しく買おうかとも思いましたが、これだけのために買っても…と迷っていました。何年も考えているうちにもう見られなくてもいいかな、と諦めかけていたところ、このサービスを知り、すぐに利用することにしました。以前(10年以上前)VHSのテープにしてもらった時は、料金が高く「これじゃムリ」と思いましたが、今回は大量にお願いしたのにその時よりかなり安かったので助かりました。ずーっと気になっていたこの8mmの映像が見られて満足しました。ありがとうございました。スッキリしました(フィルムの状態まで報告してくださってありがとうございました)。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。思い出の8ミリフィルムをご覧いただけるようになったとのことで、私どもも嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

静岡県 70代男性のお客様(2019/6/3)

  • ビデオ・8ミリ
写真はスキャナーがあれば自分でDVD化できるが…8mmフィルムの場合、フィルムや映写機があってもランプはもはや手に入らないだろう。又フィルム自体も劣化する。今回はおよそ40年前の8mmフィルムをDVD化していただき、非常にありがたかった。自分の為ではなく子供に残せる。ゴミになるものが生き返った。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。思い出の8ミリフィルムをご覧いただけるようになったとのことで、私どもも嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

神奈川県 80代男性のお客様(2019/5/27)

  • ビデオ・8ミリ
過去に撮った8mm、VTRなどをデジタルで、コンパクトに保存したいと云う需要がかなりあると思います。その場合貴社では、預ったデータを順次デジタル化せざるを得ないでしょうから、完成したDVDを当方としては、順序を入れ換える等編集とまでは云わない迄も、組み合わせを変えたいケースがあると考えます。そうした入替え、組み合せ変更を再度依頼出来ると使い勝手が良いと思います。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。当サービスでは、ビデオや8ミリフィルムなどのデジタル化に際し、複数の原板も可能な限り1枚のDVDに収まるようにして収録しております。入れ替え、組み合わせの変更などが難しい形になっており申し訳ございません。いただきましたご意見は、今後のサービス向上のために役立てて参りたいと存じます。

東京都 80代女性のお客様(2019/5/7)

  • ビデオ・8ミリ
夫が子供の成長にあわせて撮った8mmフィルム、捨てるにしのびなく思っておりました折に御社の記事及び広告を拝見し、料金がどの位かかるのか不安でしたが、お願いしました。対応して下さった皆様に御礼申し上げます。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。思い出の8ミリフィルムをご覧いただけるようになったとのことで、私どもも嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

千葉県 60代女性のお客様(2019/4/24)

  • ビデオ・8ミリ
昭和初期の8ミリ映写機が使用できるかも確認できず、その頃からのフィルムが数多くあり、祖父の姿がテレビで見ることができて、大変感激致しました。箱詰めにとても時間を要する程の量の整理作業でしたが、わずか4枚のDVDに収まりびっくり致しました。ずっと考えていた写真類整理が完成して本当にうれしい気持ちで一杯です。ありがとうございました。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。思い出の8ミリフィルムをご覧いただけるようになったとのことで、私どもも嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

大阪府 60代女性のお客様(2019/3/25)

  • ビデオ・8ミリ
8ミリ、VHS→DVDへのサービスを利用しましたが、でき上がりは満足のいくものでした。価格について、納得のいかない部分があります。8ミリフィルム仕上がりは16分しかありませんが、30分の請求でした。問い合わせたところ録画は16分だったが余分のフィルムがあり合計30分だったとのこと。これは規約に書いてあるそうですが、8ミリ→DVDへの転換の料金ではなく何分あるか確認した時間とのことですが、納得していません。「何分ダビングしたか」の料金がサービス料ではないでしょうか。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。8ミリフィルムの料金体系に関するご指摘は、真摯に受け止めさせていただきます。デジタル化の際、取り込みの漏れを防ぐため、フィルムの最後まで機械を回して映像の有無を確認する必要があり、映像があった部分だけの長さではなく、フィルム全体の長さでご請求させていただいております。ご理解を賜れますと幸いです。

滋賀県 60代女性のお客様(2019/3/25)

  • ビデオ・8ミリ
子供の小さい頃の姿を、ビデオテープでは機器がないためもう見られないと思っていましたが、DVDで30年前の映像が見られて喜んでいます。子供の小さい頃の姿は今の孫の様子とかさなり、家族みな興味津々で見ています。有り難うございました。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。思い出のビデオテープをご覧いただけるようになったとのことで、私どもも嬉しく存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

奈良県 80代男性のお客様(2019/3/20)

  • ビデオ・8ミリ
今回ビデオテープからのDVDは良くできていました。特に私が8mmフィルムからビデオテープに転写した分は大変よく出来ていました。ありがとうございました。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。ご満足いただけたようで、私どもスタッフ一同、たいへん励みになります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

兵庫県 60代女性のお客様(2019/3/8)

  • ビデオ・8ミリ
  • サービス全般
子どもの成長を撮りため、大人になった時にプレゼントをしたいと始めた8ミリ撮影でした。うまく整理がつかなかったのですが、朝日新聞がサービスされていることを知り、申し込みました。面倒な作業をこんなに早く見やすく安い料金でしていただきありがとうございました。早速皆で見てなつかしんだり笑ったり楽しい時間を持つことができました。まだ父母の写真など整理ができないアルバムなど多く、今後も利用を考えています。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。ご満足いただけたようで、私どもスタッフ一同、たいへん励みになります。ご両親様のアルバムなど、また次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

神奈川県 80代男性のお客様(2019/2/25)

  • ビデオ・8ミリ
8ミリフィルムは再生できないかと思っていました。保存も悪く、デジタル化しても利用できないかもしれないと危ぶんでおりましたが、ある程度復元できており、大変嬉しく思っております。ありがとうございました。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。思い出の8ミリフィルムをご覧いただけるようになったとのことで、私どもも嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

千葉県 70代男性のお客様(2019/2/8)

  • ビデオ・8ミリ
  • サービス全般
今回で2度目です。8mmフィルムのDVD化でした。孫が出来て、娘の小さい頃にそっくりやなーという家内の言葉が決め手になりました。昔撮った8mm画像が見たくなりさっそくお願いしました。トーキーは有りませんが、当時の姿が見られ、懐かしく画像を見ています。娘2人が居を構えた際、又はDVDレコーダーを購入した時に、DVDを渡そうと考えています。本当に迅速に仕上げて戴きありがとうございました。

担当者

何度もご利用いただき、誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで、私どもスタッフ一同、たいへん励みになります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

大阪府 50代女性のお客様(2019/1/31)

  • ビデオ・8ミリ
押入れの中で十数冊のアルバムが場所をとっていました。S-VHSのカセットも業者を探してDVD化したので、写真もそのようにできないかと思っていたところ、新聞の記事でこのようなサービスがあると知りすぐに申し込みました。終活が一歩すすめられました。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。ご満足いただけたようで、私どもスタッフ一同、たいへん励みになります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

千葉県 50代女性のお客様(2019/1/28)

  • ビデオ・8ミリ
50代女性です。子ども(息子2人)達の幼い頃よく撮っていたビデオをDVD化していただき、息子達はもちろんお嫁さん達も見てわが家の歴史を再確認できてうれしかったです。ありがとうございました。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。ご満足いただけたようで、私どもスタッフ一同、たいへん励みになります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

神奈川県 80代男性のお客様(2019/1/17)

  • ビデオ・8ミリ
8mmのDVD化でサイレント(昔は同録はなかった)の場合に、後付けで音声或いは音楽が入るサービスが欲しいと思います。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。音声のない8ミリフィルムへのBGMに関するご意見につきましては、今後のサービス向上のためのご参考とさせていただきます。

大阪府 50代女性のお客様(2018/12/21)

  • ビデオ・8ミリ
VHSテープをDVD化していただいたのですが、比較的安価で、御社のように信用度の高い会社が扱ってくださって安心してお願いすることができました。ビデオデッキが世の中から消えてしまう前に娘達の子ども時代の大切な思い出をDVDにすることができて安心しました。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。お子様の懐かしい映像を残すお手伝いができ、私どもも嬉しく思います。

神奈川県 60代女性のお客様(2018/12/19)

  • ビデオ・8ミリ
昔とったビデオテープを、この先、子、子孫の代には見られなくなると思い、DVD化に申し込みました。保管にも場所をとらず、子、子孫に残してやれてとても良かったと思います。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。懐かしい映像をご家族に伝えていただけることになり、私どもも嬉しく思います。

東京都 60代男性のお客様(2018/12/10)

  • ビデオ・8ミリ
複数のVHSテープがまとめられて1つのDVDに納められているが、どういう順番でまとめるか、どのVHSテープを1つのDVDにまとめるか、希望したまとめ方に指定できると良い。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。当サービスでは、ビデオ等の映像は、1枚のDVDに収められるだけ収めることにしておりますが、その順番でご納得いただけない点があったとのことで、誠に申し訳ございませんでした。あらかじめ、ビデオ等の原板にフセン等で順番を付けていただけると、ご希望の順に収録することが可能となりますので、次回以降、ご参考にしていただけますと幸いです。

神奈川県 60代女性のお客様(2018/12/10)

  • ビデオ・8ミリ
  • サービス全般
満足度は5です。子ども達の発表会や私とのアンサンブル、海外研修旅行、亡き父が撮ってくれた8mmビデオがDVDになって2才の私と出会うことが出来ました。お正月に結婚した娘達と観るのが楽しみです。ありがとうございました。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。ご満足いただけたようで、私どもスタッフ一同、たいへん励みになります。ぜひお子様たちとの上映会をお楽しみいただければと存じます。

千葉県 40代男性のお客様(2018/11/9)

  • ビデオ・8ミリ
今回は、8ミリフィルムをデジタル化していただきました。8ミリフィルムやビデオテープのように、再生機器が無いと中身が確認できない媒体は、このようなサービスはうれしいです。ただ、中身が分からない故に、中身次第では期待以下のものもあると思われる。(今回お願いしたものは室内での撮影が多く、ほとんど“真っ暗”だった。)何かしら確認できるようになると良いと思います。

担当者

このたびはご利用いただきありがとうございました。ご納品した映像のほとんどが「真っ暗」だったとのことで、私どもとしてもご期待に添えず非常に残念に思います。もともと暗い映像原板の場合、それを明るく復元するのは技術的に困難ですので、何卒ご理解を賜れればと存じます。
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